星期五, 2月 26, 2010
星期四, 2月 11, 2010
星期五, 2月 05, 2010
十八般武藝俱全的suiis 美聲客服
星期五, 2月 05, 2010 | No comments |
話說在suiis這個素食推動聖地裡,每個工作伙伴都是臥虎藏龍,身懷各種高超才藝,今天山狼要跟大家介紹的,不是大家已經很熟悉的站長;也不是每週出現在電子報跟大家哈啦的小編,而是只聞其聲,不見其人,令人佩服的五體投地的美聲客服!
聲音甜美就算了,還得具備超人般的應變能力,腦筋動得快到連光速都不及,而且還要上通天文下知地理,素易購上千種商品都要略知一二,才能應付各種客戶的疑難雜症。就連客戶老婆愛吃什麼東西也要知道,才能讓客戶買到他老婆愛吃的東西!
聲音甜美就算了,還得具備超人般的應變能力,腦筋動得快到連光速都不及,而且還要上通天文下知地理,素易購上千種商品都要略知一二,才能應付各種客戶的疑難雜症。就連客戶老婆愛吃什麼東西也要知道,才能讓客戶買到他老婆愛吃的東西!
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爸爸變伯伯
星期五, 2月 05, 2010 | 1 comment |
最近因為年關將近,每天的出貨都會很大
飯糰小姐我最近的下班時間,都是在月光下騎著噗噗回家
配合的宅配司機大哥,也跟我著我們一樣,
弄到多晚就多晚來收貨,收完這家趕緊到下一家去
這幾天,發現每天早上,司機大哥來送貨的時候,
大部分每個人的臉上,都呈現疲憊、睡不飽
一問之下才知道,原來這陣子,各家的貨運量都爆增,
聽說,他們每天回家的時間都會超過晚上11點
早上呢?也早早出門理貨去,期待今天可以早點下班
(早出晚歸的日子, 持續了好一段時間)
今天,一位跟飯糰小姐不錯的宅配大哥跟我說
〝昨天,他兒子跟他說:伯伯,你來囉!!〞
..................................
要我聽到這句話,真得不知道該哭還該笑
飯糰小姐我最近的下班時間,都是在月光下騎著噗噗回家
配合的宅配司機大哥,也跟我著我們一樣,
弄到多晚就多晚來收貨,收完這家趕緊到下一家去
這幾天,發現每天早上,司機大哥來送貨的時候,
大部分每個人的臉上,都呈現疲憊、睡不飽
一問之下才知道,原來這陣子,各家的貨運量都爆增,
聽說,他們每天回家的時間都會超過晚上11點
早上呢?也早早出門理貨去,期待今天可以早點下班
(早出晚歸的日子, 持續了好一段時間)
今天,一位跟飯糰小姐不錯的宅配大哥跟我說
〝昨天,他兒子跟他說:伯伯,你來囉!!〞
..................................
要我聽到這句話,真得不知道該哭還該笑
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星期五, 1月 29, 2010
21巷的好鄰居
星期五, 1月 29, 2010 | 2 comments |
平常的上班日,安久小姐總是從江子翠捷運站一路漫步,最後彎進21巷,走入藏在住宅區裡的SUIIS秘密總部。
有一天,天氣不是大晴天也不是雨天,天空有點亮又不會太亮,氣溫不太冷又不太熱,走入21巷後,安久小姐突然不知為什麼,在矇著頭進公司前,抬頭看了一眼21巷,這一看,赫然發現整條巷子,只有兩盞路燈仍然亮著。
安久小姐想,或許是今天有點故障,之後再確認看看,後來有時候趕著上班就忘記了,記得的時候又是大太陽,跟本看不出路燈到底是不是亮著的,不然就是個陰天,每盞路燈都亮著。
終於就在上週某個天時地利人合的日子,安久小姐百分之百確定那兩盞路燈24hr的亮著,正在般算著要怎麼處理,走近一看,原來上面已經註明了維修服務電話及路燈編號,播電話過去,過了幾天以後,又在一個天時地利人合的日子,安久小姐發現路燈恢復正常了,也放下了心中的一顆大石頭(不然很浪費電耶!)
有一天,天氣不是大晴天也不是雨天,天空有點亮又不會太亮,氣溫不太冷又不太熱,走入21巷後,安久小姐突然不知為什麼,在矇著頭進公司前,抬頭看了一眼21巷,這一看,赫然發現整條巷子,只有兩盞路燈仍然亮著。
安久小姐想,或許是今天有點故障,之後再確認看看,後來有時候趕著上班就忘記了,記得的時候又是大太陽,跟本看不出路燈到底是不是亮著的,不然就是個陰天,每盞路燈都亮著。
終於就在上週某個天時地利人合的日子,安久小姐百分之百確定那兩盞路燈24hr的亮著,正在般算著要怎麼處理,走近一看,原來上面已經註明了維修服務電話及路燈編號,播電話過去,過了幾天以後,又在一個天時地利人合的日子,安久小姐發現路燈恢復正常了,也放下了心中的一顆大石頭(不然很浪費電耶!)
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〝秒殺〞火車票
星期五, 1月 29, 2010 | 1 comment |
那天被素易遊的同事分配了一個重責大任,請我一大早起床幫他們訂春節的火車票
為了讓從來沒有訂過火車票的飯糰小姐,還特別準備了一份訂火車票的〝教戰手冊〞給我,還在電話中,很認真得吩咐飯糰小姐我必要的注意事項,有種誓死必達成任務的FU。
當天一大早,哇!太陽都還沒起床勒!(窗外都是黑地)
打開電腦、連上網路、開啟網頁、連上MSN
一切準備就緒,就要準備爭取那個幾分幾秒,開始秒殺花東線火車票.......
時間一到,開始全神灌注,點選進去 等待......網頁開啟
~~~經過了快15分鐘~~~
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星期三, 1月 27, 2010
運將先生~辛苦囉~
星期三, 1月 27, 2010 | 3 comments |
原來這趟是要到對面公司去,真的是每天非得要來跟我們見一面才行。
想起以前公司在是沒有電梯的5樓,每次上下貨宅配司機都非常辛苦的搬上搬下,每次他們搬貨時我都替他們捏一把冷汗,深怕腳採了空就…
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